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Mai
29

Le QR Code ou le Flash code qu’est-ce que c’est ?

By proscreation  //  Applis Smartphone, Communication  //  Commentaires fermés sur Le QR Code ou le Flash code qu’est-ce que c’est ?

Les QR Codes, vous pensez les voir partout, vous avez raison ! C’est l’usage « mobile to web » le plus en vogue actuellement avec 53% des Français qui les flashez-qr-code-avec-telephoneutilisent (étude TNS Sofres).
Voulez-vous en profiter, vous aussi, pour booster votre trafic et générer des revenus ?

Le QR Code qu’est ce que c’est ?

C’est ce petit carré parfois noir et blanc que l’on retrouve de plus en plus sur les qr-code-bordeauxaffiches publicitaires. Il peut contenir différents types d’informations utiles aux consommateurs. Par exemple, une fois scanné avec un Smartphone il peut diriger l’utilisateur sur une page web. Il peut encore télécharger un coupon de réduction ou même inscrire dans son agenda la date d’un évènement.
Autres possibilités de fonction du QR code : Vous pouvez rediriger vers votre site internet, enregistrer des coordonnées dans un smartphone, ouvrir une adresse localisée sur google maps, ajouter un événement sur le calendrier , programmer un rendez-vous sur l’agenda, envoyer un sms, ou simplement envoyer un message.

En résumé, le QR Code permet d’étendre l’information présente sur tout support physique et de donner une dimension numérique à la campagne marketing que vous menez. L’impact sur le consommateur est ainsi décuplé !

L’intérêt pour une entreprise d’utiliser des QR codes :

Un des grands avantages de la technologie est la simplicité d’emploi. Les applications qui décodent les lecteurs de QR codes, sont gratuites et facqrcode-telecharger-appli-fidelite-marionnaudiles à installer sur les smartphones et les tablettes. Le QR code est aussi un outil intéressant pour créer du trafic en magasin. Le QR code possède de nombreux usages et permet d’enrichir la relation d’une marque ou d’une enseigne avec ses clients, mais son emploi reste encore limité. Pour continuer à susciter l’intérêt du consommateur, la technologie doit aussi être utilisée à bon escient. La clé du succès? La fourniture d’un contenu de qualité.
Aujourd’hui l’aspect graphique du QR Code change et devient de plus en plus séduisant. Etant utilisé comme un outil de communication, il se doit en effet d’être attractif, coloré, car son but est d’attirer l’oeil du consommateur afin de l’inciter à scanner.

Marrionnaud a fait une campagne de pub pour inviter ses clients à se fidéliser en téléchargeant l’appli en flashant le qrcode. (voir photo ci-contre)

Indiquer le fonctionnement de votre QRCode :utilisation-qr-code-ecommerce

Le grand public ne connaît pas encore très bien le fonctionnement du QR Code : “A quoi cela sert-il ?”, “Comment cela fonctionne-t-il ?”, “Pourquoi devrais-je l’utiliser ?”, etc. Il est donc nécessaire d’accompagner la diffusion du QR Code, d’un message expliquant quel est son rôle et comment le lire.

Comment lire un QR Code?

Le QR Code se lit avec ce qu’on appelle «une application de lecture», qui est en qrcode-utilisation-mcdonaldsréalité un lecteur de code-barres. Il en existe des dizaines que vous pouvez télécharger directement depuis votre Smartphone. Il faut bien sûr un accès internet sur le mobile sinon l’informations ne pourras pas s’afficher. Attention, tous ces lecteurs n’ont pas les mêmes performances de lecture ! L’équipe de Pros-Création utilise plusieurs lecteurs différents pour rendre le flashcode vraiment visible avec tous les lecteurs.

Adapter la taille du flashcode :

N’essayez pas d’imprimer votre QR Code dans un format trop petit ! En effet ce dernier doit être suffisamment grand pour pouvoir être décodé par le lecteur. Deux points à connaître concernant la taille d’un QR Code :

Le QR Code peut être imprimé en différents formats, cependant il ne doit pas être plus petit que 3 cm par 3 cm. Explication : tous les Smartphones n’ont pas des appareils photo embarqués de mêmes qualité et performance. Par exemple, les iPhones 3Gs n’ont pas d’autofocus (mécanisme de mise au point de la caméra). Il faut donc éviter d’imprimer un QR Code trop petit pour permettre à tous de le lire.

La taille d’impression du QR Code dépend de la distance à laquelle le lecteur va qrcode-grande-taille-londresscanner le QR Code. Il faut avant tout savoir dans quel contexte celui-ci sera lisible : sur une grande affiche ou bien sur le packaging d’un produit ? Les tailles en seront très différentes puisque la distance à laquelle l’utilisateur scannera le QR Code ne sera pas la même.

Pour connaître la taille idéale, une formule simple peut être appliquée :
Taille du QR Code = Distance de lecture / 10
Ex : 33*33 cm pour une lecture à 3 m (format A3) et 3  cm par 3 cm pour une lecture à 10 cm (format A4)

Démonstration de plusieurs type de Flash code :

Je vous invite à tester les qrcodes ci-dessous pour découvrir les différentes façons de communiquer grâce aux flashcodes :

QRCode-pros-creationQRCode-localisation-pros-creation QRCode-contact-pros-creation

Mai
29

On a piraté mon site internet !

By proscreation  //  Site internet  //  Commentaires fermés sur On a piraté mon site internet !

Chaque jours des centaines de sites dans le monde entier se font hacker.

Qui sont les pirates ?

Les premiers sont des jeunes hackeurs (skiddy en anglais) qui utilisent des scripts prêts à l’emploi qu’on trouve facilement sur le web pour exploiter les failles d’un CMS, blog, forum ou e-commerce, etc. Ils ne font qu’utiliser ces scripts comme on utilise un logiciel. Ce ne sont pas des « petits génies ». Ils se lancent des défis à celui qui effacera le plus de sites web. Les autres sont des pirates au service d’une mafia afin de transformer votre site web et une faille de votre CMS, blog, forum ou e-commerce en plateforme d’envoi de spams. Ceux-là créent leurs propres scripts qu’ils ne partagent pas avec une communauté. Ils font cela pour de l’argent; les mafieux les payent en fonction du nombre de sites web piratés et d’ordinateurs personnels dont ils ont pris le contrôle à l’insu du malheureux propriétaire (c’est-à-dire votre PC et chez vous en profitant de votre connexion à internet en programmant un malware).

Pourquoi attaquent-ils votre site?

Ni le skiddy, ni le mafieux ne vous visent personnellement. Les uns le font pour le jeu, les autres pour l’argent. Il est peu probable qu’on vous vise pour des raisons politiques. Beaucoup d’entre eux affirment attaquer les systèmes pour le fun, pour le challenge. On trouve aussi des pirates qui veulent se faire connaître ou même trouver un emploi par ce moyen !

Comment savent-ils que votre site a une faille de sécurité?

Réponse: Google et autres moteurs de recherche! Il cherche un fichier précis comme login.php, confip.php, ou autres, et, combiné avec quelques mots-clés, ils savent quel CMS, blog, forum ou e-commerce vous utilisez. Ensuite à l’aide de logiciels et de scripts, ils lancent des attaques. Leurs logiciels testent chaque URL listée par Google à la recherche de la faille. C’est aussi simple que ça. Ils vous trouvent par hasard. Tous les genres de sites sont attaquées, des sites d’administration, des sites e-commerce bien connus, des hébergeurs de serveurs et même des sites gouvernementaux qui se font hacker

Que faire pour protéger votre site internet ?

D’une part confiez la sécurité de votre site à votre agence web qualifié. Mais ce n’est pas tout, aucun site n’est entièrement fiable (voir lien vers extrait article 01.net). Bien protéger son propre ordinateur d’intrusion de virus est indispensable, ainsi qu’une navigation sécurisé sur internet.

Je vous invite à visiter  l’article qui porte sur Comment me protéger et me débarrasser d’un logiciel malveillant / malware

Vous n’êtes pas les seuls, et je dirais même que des sites soit disant sécurisé se font hacker. Retrouver ici des extraits du magazine/site 01.net sur les sites hackés :

On a piraté American Express

On a piraté l’Education Nationale

On a piraté La Principauté de Monaco

On a piraté le Ministère de la Défense

On a piraté l’Hébergeur de site web OVH

On a piraté un des site web de l’INSEE

 

Mai
29

La gestion fidélité, un investissement rentable

By proscreation  //  Communication, Site internet  //  Commentaires fermés sur La gestion fidélité, un investissement rentable

Vous souhaitez augmenter votre chiffre d’affaires ?  Faire évoluer votre commerce ? Vous cherchez à garder vos clients ?

La fidélisation est 7 fois moins coûteuse que la prospection.

Fidéliser ses clients et biens plus

Aujourd’hui, un système fidélité est indispensable pour les commerçants comme le montrent ces quelques chiffres :

  • 20% des clients réalisent 80% du chiffre d’affaire (loi Pareto)
  • Il est 7 fois plus coûteux de prospecter que de fidéliser (J. Dawkins et F. Reichheld)
  • 68% des clients vous quittent par manque de contact plutôt que pour d’autres raisons (Sage).
  • 70% des décisions d’achat sont prises sur des bases purement affectives et non raisonnées.
  • «Les entreprises qui investissent dans la fidélisation de leur clientèle sont en moyenne 60 % plus rentables que leurs concurrents.» (Deloitte Consulting)
  • Augmenter de 5% la fidélité des meilleurs clients peut générer entre 25% et 55% d’augmentation des bénéfices

Les avantages de la fidélité

  • L’utilisation d’une solution de fidélité avec ses outils marketings associés vont vous apporter de nombreux avantages :
  • Augmentation de la fréquentation du commerce par l’acquisition de nouveaux clients et la fidélisation des clients existants
  • Augmentation de la fréquence d’achats du porteur de carte
  • Dynamisation de l’image de marque des adhérents au système
  • Intérêt du suivi et de l’analyse de la stratégie commerciale
  • Opération marketing efficace et rentable

La fidélité sous plusieurs formes

  • CARTE DE FIDÉLITÉ : Système de points cumulés : Ex : 1€ = 1 point  Pour 110 pts cumulés 10€ Offert
  • CARTE CADEAUX : Offrez des Euros à vos proches : Ex : Carte cadeau d’une valeur de 10€, 20€ …
  • CARTE TAMPON VIRTUEL : Offrez une prestation après x achat : Ex : 10 Repas payés, le 11ème offert
  • CARTE PRÉPAYÉE : Créditez un nombre de prestation d’avance : Ex : Carte spéciale Professionnelle 20 Prestations
  • CARTE VIP : Carte payante (conseillé) ou gratuite. Grâce à la carte faite bénéficier vos clients privilégiés d’avantages exclusifs. Ex : Services offerts : Livraison, Assistance, SAV, Retouches, -10% sup, Ventes privées…

Rentabilisez la solution et gagnez plus

Rentabilisez la solution et Augmentez vos profits en vendant votre carte « Privilèges », « Avantages », « V.I.P »… Avec l’achat de la carte, vos clients privilégiés pourront bénéficier d’avantages, ou encore des réductions supplémentaires. (Voir carte Fly, Fnac, Cdiscount…)
Vous pouvez proposer une carte gratuite mais payante quand il s’agit de la renouveler en cas de perte ou de vol. Exemple : Services offerts : Livraison, Assistance, SAV, Retouches, -10% toute l’année, Ventes privées…

Fidel’Créa , des packs pour la fidélité tout inclus

Pour répond aux exigences du marché et aux demandes des clients Pros-Création vous propose son logiciel de fidélité tout inclus. Avec une prise en main rapide et tous les accessoires inclus dans un pack, votre opération de fidélisation sera un succès assuré.

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